Gültig ab: 28.12.2025.
Diese Information informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch des Webshops (pharmarosa.com) und bei Einkäufen im Webshop auf Grundlage der Artikel 13–14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).
Schnellnavigation
1. Daten des Verantwortlichen
2. Auftragsverarbeiter und Empfänger
3. Anwendbare Rechtsvorschriften
4. Einzelheiten der Datenverarbeitungen
5. Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU
6. Automatisierte Entscheidungsfindung
7. Betroffenenrechte
8. Rechtsbehelf (BfDI)
9. Datensicherheit
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
1. Daten des Verantwortlichen
Firmenname PharmaRosa Kft.
Sitz 1188 Budapest, Ültetvény utca 8.
Handelsregisternummer 01-09-717479
Steuernummer 13075314-2-43
Webshop pharmarosa.com
E-Mail (Datenschutzkontakt) [email protected]
Telefon +36 1 287 6380
Vorkasse (IBAN) HU81 1171 8000 2990 1254 0000 0000
Die Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist für die PharmaRosa Kft. grundsätzlich nicht verpflichtend (Art. 37 DSGVO), sofern die gesetzlichen Voraussetzungen nicht vorliegen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
2. Auftragsverarbeiter und Empfänger
Für den Betrieb des Webshops und die Erfüllung des Vertrages kann die PharmaRosa Kft. Auftragsverarbeiter einsetzen; einzelne Dienstleister können im Rahmen ihrer eigenen Tätigkeit als eigenständige Verantwortliche handeln. Die Weitergabe beschränkt sich in jedem Fall auf den für den jeweiligen Zweck erforderlichen Datenumfang (Art. 5 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – Datenminimierung).
2.1. Hostinganbieter (Auftragsverarbeiter)
NETTESZT Informatikai Kft.
Anschrift: 2013 Pomáz, Katona József utca 17. d. ép.
Handelsregisternummer: 13-09-135413
Steuernummer: 12437164-2-13
2.2. Rechnungsstellung (Auftragsverarbeiter)
Számlázz.hu (Dienstleister des Rechnungssystems: KBOSS.hu Kft.)
Sitz: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Handelsregisternummer: 01-09-303201
Steuernummer: 13421739-2-41
2.3. Versand (Auftragsverarbeiter / Empfänger)
GLS – GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Sitz: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Handelsregisternummer: 13-09-111755
Steuernummer: 12369410-2-44
2.4. Zahlung (in der Regel eigenständige Verantwortliche)
Bei Kartenzahlungen und Online-Zahlungen verarbeiten die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen, in der Regel als eigenständige Verantwortliche. Die PharmaRosa Kft. speichert keine Kartendaten und hat keinen Zugriff darauf.
Worldline – Dienstleister für Kartenzahlungen (Worldline Dienstleistung)
PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
3. Anwendbare Rechtsvorschriften
Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO)
Gesetz Nr. CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (Infotv.)
Gesetz Nr. CVIII von 2001 über bestimmte Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs (Eker. tv.)
Gesetz Nr. V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (Ptk.)
Gesetz Nr. C von 2000 über das Rechnungswesen (insbesondere Aufbewahrungspflichten)
4. Einzelheiten der Datenverarbeitungen
Nachfolgend werden Zweck, Rechtsgrundlage, betroffene Datenkategorien, Empfänger sowie die Aufbewahrungsdauer (oder die Kriterien für deren Festlegung) der einzelnen Datenverarbeitungen dargestellt.
4.1. Besuch der Website (Serverprotokolle, technische Daten)
Verarbeitete Daten IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen (User Agent), technische Kennungen, Protokolldaten.
Zweck Betrieb der Website, Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehlersuche, Sicherstellung der Servicequalität.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs).
Aufbewahrung Für die Dauer, die zur Erreichung der IT-Sicherheits- und Fehlersuchzwecke erforderlich ist, bzw. bis zum Abschluss der Untersuchung eines Vorfalls.
Empfänger Hostinganbieter (NETTESZT Informatikai Kft.) sowie die hierzu befugten Mitarbeiter/Partner der PharmaRosa Kft.
4.2. Aufgabe einer Bestellung und Vertragserfüllung
Verarbeitete Daten Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinhalt, Bestellkennzeichen, Inhalt der Kommunikation.
Zweck Bearbeitung der Bestellung, Bestätigung, Erfüllung, Kommunikation, Kundeninformation.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – Vertragsschluss und -erfüllung.
Aufbewahrung Für die Dauer, die zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, sowie für den Zeitraum, der zur Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich ist; darüber hinaus für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (für Rechnungsdaten siehe Punkt 4.3.).
Empfänger Versanddienstleister (GLS) im für die Zustellung erforderlichen Umfang; Rechnungssystem (Számlázz.hu) im für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Umfang.
4.3. Rechnungsstellung und Buchhaltung
Verarbeitete Daten Name, Rechnungsanschrift, Einkaufsdaten, Rechnungs- und Belegdaten.
Zweck Ausstellung von Rechnungen, Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (insbesondere nach den Rechnungslegungsvorschriften).
Aufbewahrung Aufbewahrung von Buchungsbelegen: mindestens 8 Jahre gemäß den einschlägigen Vorschriften.
Empfänger Dienstleister des Rechnungssystems (Számlázz.hu / KBOSS.hu Kft.), Buchhalter (falls eingesetzt).
4.4. Abwicklung von Zahlungen (Worldline, PayPal)
Verarbeitete Daten Transaktionskennungen, Zahlungsstatus, bestellbezogene Daten zur Zahlung. Kartendaten werden von der PharmaRosa Kft. nicht verarbeitet.
Zweck Abwicklung der Zahlung, Bestätigung, Rückerstattung, finanzielle Administration.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – Vertragserfüllung; Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen.
Aufbewahrung Für die Dauer, die zur Erfüllung der finanziellen und buchhalterischen Pflichten sowie zur Geltendmachung/Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Empfänger Worldline und/oder PayPal (je nach gewählter Zahlungsmethode) im für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang.
4.5. Versand und Paketlieferung
Verarbeitete Daten Name, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Paketdaten.
Zweck Lieferung, Sendungsverfolgung, Benachrichtigungen zur Zustellung.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – Vertragserfüllung.
Aufbewahrung Bis zum Abschluss der Zustellung sowie für die Dauer, die für die damit verbundenen Verwaltungsvorgänge/Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
Empfänger GLS im für die Zustellung erforderlichen Umfang.
4.6. Kundenservice, Beschwerdemanagement, Mängelrüge, Garantieabwicklung
Verarbeitete Daten Name, Kontaktdaten, Inhalt der Beschwerde/Mängelrüge, Bestellkennzeichen oder Rechnungsdaten, vom Betroffenen übermittelte Fotos (z. B. Zustand der Pflanze, Etikett, Verpackung), für Rückerstattungen erforderliche Bankkontodaten.
Zweck Prüfung von Beschwerden, Bearbeitung von Mängelrügen, Abwicklung von Gewährleistungs-/freiwilligen Garantieansprüchen, Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – Vertragserfüllung (Abwicklung);
Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (sofern anwendbar);
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Rechtsdurchsetzung, Missbrauchsprävention).
Aufbewahrung Grundsätzlich 1 Jahr, es sei denn, gesetzliche Vorschriften oder die Geltendmachung/Verteidigung rechtlicher Ansprüche erfordern eine längere Aufbewahrung.
Empfänger Die hierzu befugten Mitarbeiter/Partner der PharmaRosa Kft.; bei Bedarf Buchhalter/rechtlicher Vertreter.
4.7. Newsletter und Direktwerbung (bei Anmeldung)
Verarbeitete Daten Name (falls angegeben), E-Mail-Adresse, Tatsache und Zeitpunkt der Anmeldung, Tatsache der Abmeldung.
Zweck Versand von Marketingnachrichten und Informationen an den Abonnenten.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO – Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (Abmeldung).
Aufbewahrung Bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung).
Empfänger [Bei Nutzung eines Newsletter-Dienstes: AUSZUFÜLLEN – Name des Dienstleisters, als Auftragsverarbeiter].
4.8. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website kann für ihren Betrieb erforderliche Cookies verwenden sowie – abhängig von der Einstellung – Cookies zu Statistik- und Marketingzwecken. Für die Verwendung nicht erforderlicher Cookies holt die Website eine Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
Erforderliche Cookies: für den Grundbetrieb der Website (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / Erbringung des Dienstes).
Präferenz-Cookies: Speicherung von Einstellungen (Rechtsgrundlage: Einwilligung, sofern nicht erforderlich).
Statistik-Cookies: Reichweitenmessung (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
Marketing-Cookies: zielgerichtete Werbung (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
Die Lebensdauer der Cookies hängt von der Art des Cookies ab (bis zum Ende der Sitzung oder für einen bestimmten Zeitraum). Die Einstellungen können Sie jederzeit über die Cookie-Verwaltungsoberfläche der Website ändern.
4.9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Ohne die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsdaten, Kontaktdaten) kann die PharmaRosa Kft. die Bestellung nicht ausführen.
5. Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU
Die PharmaRosa Kft. verarbeitet personenbezogene Daten in erster Linie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Einige Dienstleister (insbesondere Online-Zahlungsdienstleister) können jedoch aufgrund ihrer Geschäftsabläufe Daten auch in Länder außerhalb des EWR übermitteln. In solchen Fällen setzen die Dienstleister geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln) gemäß Kapitel V der DSGVO ein.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Die PharmaRosa Kft. trifft im Rahmen des Betriebs des Webshops keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und die der betroffenen Person gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden (Art. 22 DSGVO).
7. Betroffenenrechte
Die betroffene Person hat nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Widerruf der Einwilligung (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
Ihren Antrag können Sie an die PharmaRosa Kft. unter der folgenden Kontaktadresse richten: [email protected]. Die PharmaRosa Kft. informiert Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die ergriffenen Maßnahmen (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
8. Rechtsbehelf, Aufsichtsbehörde (BfDI)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen und den Rechtsweg zu beschreiten.
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 (0)228 997799-0
Fax: +49 (0)228 997799-5550
E‑Mail: [email protected]
Internet: www.bfdi.bund.de
Allgemeine Universalschlichtungsstelle (Verbraucherstreitbeilegung)
Universalschlichtungsstelle des Bundes
bei dem Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Deutschland
Telefon: +49 (0)7851 79 57 940
Fax: +49 (0)7851 79 57 941
E‑Mail: [email protected]
Internet: www.universalschlichtungsstelle.de
9. Datensicherheit
Die PharmaRosa Kft. trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten (insbesondere gegen unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Vernichtung oder Verlust). Der Zugriff ist auf die jeweils erforderlichen Personen beschränkt; der Schutz und Betrieb der Systeme wird durch Hosting- und IT-Dienstleister unterstützt.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Die PharmaRosa Kft. ist berechtigt, diese Information einseitig zu ändern. Die Änderung wird mit der Veröffentlichung auf der Website wirksam. Bitte überprüfen Sie die Information von Zeit zu Zeit.